Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unsere Website sowie unsere Progressive Web App (PWA). Durch das Absenden einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Eren Kebap
Tübingerstrasse 5
72654 Neckartailfingen
E-Mail: info@eren-pizza-kebap.de
Vertretungsberechtigt: Timur Kunduru

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Speisen stellt kein bindendes Angebot dar. Erst durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Nach Eingang erhalten Sie eine Bestellbestätigung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher MwSt. Gültig sind die im Warenkorb angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Bezahlung erfolgt bar bei Lieferung oder über angebotene Zahlungsmethoden (z.B. PayPal).

5. Lieferung & Abholung

Lieferzeiten und Mindestbestellwerte richten sich nach der Postleitzahl des Lieferorts. Bei Abholung entfällt der Mindestbestellwert. Mindestvorlaufzeit für Lieferungen beträgt 45 Minuten, für Abholungen 20 Minuten.

6. Treuepunkte-System

Für jede Bestellung erhalten Sie Treuepunkte. 1 Punkt = 1 € Rabatt. Punkte sind nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar. Punkte werden erst nach Abschluss der Bestellung (Status „Abgeschlossen") gutgeschrieben.

7. Kundenkonto & Verifizierung

Registrierung über Telefonnummer inkl. Firebase SMS-Verifizierung. Nur verifizierte Kunden können Punkte sammeln und bestellen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Details siehe Datenschutzerklärung.

9. Widerruf & Reklamation

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Lieferung von frisch zubereiteten Lebensmitteln. Reklamationen können telefonisch oder per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.

10. Öffnungszeiten & Verfügbarkeit

Bestellungen sind nur während der Geschäftszeiten möglich. Der Shop kann vorübergehend geschlossen werden. Zukünftige Bestellungen können im Rahmen der Öffnungszeiten aufgegeben werden.

11. Rabatte & Aktionen

Rabatte können an Bedingungen wie Mindestbestellwert, Lieferart oder Erstbestellung geknüpft sein. Pro Bestellung kann nur ein Rabatt eingelöst werden.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. EU-Streitschlichtung: https://ec.europa.eu/consumers/odr